Очень много! 1 хамское отношение, дерзки разговаривают с клиентами, в супе были чьи-то волосы, наверно повтора, — долго несут заказ, недавно появилась некая комиссия при оплате картой
Комментарий:
Больше не придём ни я ни мои друзья
Дата оказания услуги:
10.10.2020, 21:25
Описание специалиста:
Не помню имя, но он давно работает.
1,0
Ails
16 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Работают там хамы! Сервис на нуле, отношение ужасное, час ждёшь блюда в шесть утра, когда нет интенсива, не до кричишься до сотрудников, хотя они сидят в телефонах, внимания ноль, официанты грубые, впечатление ужасное!
5,0
Мари
28 октября 2019, отредактирован 8 ноября 2019 в 10:22 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Читаю отрицательные отзывы и не могу понять кто же их пишет? Ребята, чайхана — это столовая. С т о л о в а я. А не пятизвёздочный ресторан, где официанты с белыми полотенчикми вам в глаза заглядывают. В чайхане едят. Фотки из элитных уборных, где все в мраморе — это в другом месте, выпивка — тоже. «Айва» про другое, без пафоса. В «Айву» приходим частенько все семьей. И ни разу нам никто не нахамил, не нагрубил, откусанную самсу не приносили, компот из варенья тоже. Еда хорошая, порции большие. Посетителей много бывает — это есть. А так — прекрасно. Рахмат.
Посетили Чайхону Айва на Белорусском. Оч.понравилось! Сразу же при входе слышан звук миниводопадов! Красотища! Посуда, чайники, блюдца восточный стиль! Обслуживание отличное, ребята молодцы! Кухня вкусная, повора молодцы! Негромкая, ненавязчивая музыка! Посидели, поели, отдохнули. Все вкусно, атмосфера доброжелательная! Администратору — отлично!
Эльвира
21 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго дня! Обращаюсь к администрации Айвы, мы являемся постоянными клиентами вашего заведения, уже несколько лет, проживаем рядом. Очень любим Айву, но в последнее время, уровень ваш упал, порции стали меньше, мясо слишком соленое. Конкретно вчера 20.08.19., мы были у вас в гостях, заказали салаты, компот, шашлык и казан кебаб, начну пожалуй с того, что наш официант был ужасно груб, он делал вид что нас не слышит, долго нёс салаты и компот, клиенты которые после нас пришли уже доедали, а нам еще даже салаты не принесли.. После моей просьбы нам он всё же принёс компот, утверждаю,что это был не компот а вода размешанная со старым вареньем, я сказала официанту, что мы не будем это пить, на что он фыркнул,забрал компот и ушел, после принёс салаты я спросила у него, что вы можете предложить вместо компота, наш официант сделал вид,что не слышал меня, развернулся и ушел.. Рядом с нами, за соседний столик сел мужчина в возрасте, мы слышали как официант с ним общался, это было на ты и ужасно не уважительно, не допустимо такое неуважение к старшим! Прошу принять меры, не хочется от вас уходить, но ваши сотрудники подводят вас.
1,0
Музаффар
16 апреля 2019, отредактирован 19 апреля 2019 в 12:38 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я сегодня пришел с девушкой.
Ждали официанта 10 минут, пришлось самому идти на кассу. Заказали холодный чай с лимоном, принести клубничный, мы отказались и попросили поменять на яблочный сок, в итоге в чеке оставили этот чай и принесли безнал, чтобы побыстрее пробить чек и чтобы мы не заметили. Но я давно заподозрил неладное и сразу взглянул на счет, который лежал в рваной обложке.
Салат цезарь ждали 35 минут.
У официантов нет бейджиков, поэтому я не могу назвать его имя. Обслуживание официанта плохое.
Носик чайника был разбит, а сам чайник был грязный.
Счет ждали 15 минут.
1,0
Данияр
31 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день!Вопрос администраций чайхона Айва на белорусском у вас за обслуживание есть какие-то проценты отдельно кроме основного чека? спасибо заранее!
1,0
Гульзат
23 ноября 2018, отредактирован 27 ноября 2018 в 15:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я была в этой кафешке, ужас просто. Себе уважающих людей не советую суда. Я заказала собой самсу и лепёшку. Оплатила и ушла с пакетом не проверяя. Приехала домой, открыла самсу, а там половина самса лежит в ужасном виде, как будто ели со всех сторон, и очень маленькая крошечная лепёшка. Но я так и не оставляю… Плохо очень плохо. Мм…
13 ноября 2018, отредактирован 16 ноября 2018 в 10:16 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Счёт был 1200 взяли 1600рублей потом я попросил меню и всё сам посчитал как так не дали счёт сказали что типа закрыли мол вообще заходил часто теперь на вряд-ли могу посоветовать вам посещать это место. Спасибо большое но я больше сюда не ногой
5,0
Елизавета
26 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кушали здесь 26.09.2018. Не смотря на то, что свободных мест не было совсем, официант подошёл сразу же. Как только мы выбрали блюда, принял заказ. Все было очень вкусно, сытно и дёшево.
1,0
Зарина
15 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были 14.09.2018 г ждали официанта 20минут,ужасное обслуживание.Я заказала Уйгурский Лагман принёс через 25минут не вкусный бульон и отсутствие овощей.Подогрели и принесли, только одно название.Мы заказали ещё 3 вида шашлыка.Чек не дали.Просто рассчитали.
1,0
Аман
13 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужас! Сегодя обедали в этом заведении. Помещение маленькое,грязное! Посуду дали грязную! Официанты вообще не знают об этикете обслуживания клиентов! Плов был сырой! А когда получили чек 900р за еду,они зачеркнули это и от руки написали 1000р. На мои вопросы сказали что это за обслуживание. При просьбе обьяснить сказали что кипер старый и не поменяли ещё. Короче полный бред и отстой! Настоятельно не советую вам эту забегаловку!
Султан
21 июля 2017, отредактирован 26 июля 2017 в 12:15 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток. Хочу поделиться впечатлениями от этого заведения.Был 21.07.17 после обеденное время.Ждал 43 минуты чтоб дали меню,весь персонал игнорируя и не обращал внимание на мои просьбы и жесты подойти,я настолько хотел кушать что сам встал и пошёл за меню,выбрал что поесть,сижу дальше жду,спустя 25 минут свершилось чудо и подошёл официант и в грубой форме принял заказ,ужасное обслуживание,в зале персонал между собой разговаривает на своём языке громко и смеются,такое ощущение что гости им чем то обязаны!Официанты видимо давно работают поэтому такие наглые,грубые и никакого воспитания по отношению к людям и взрослым!
нурс
9 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
можете дать номер чайханы айва
1,0
Анонимный пользователь
1 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасное обслуживания ждёшь пока официант подойдёт позвали три часа щел потам меню 2 часа потом что бы заказ принял ждали три часа пока заказ принасил очень очень долго официанты хамят. В конце чек не дали расчитали как калхозы кагдо падашли и спрасили чек официант спакойно и хамно ответил что выбрасил и отвернулса
В «Айву» приходим частенько все семьей. И ни разу нам никто не нахамил, не нагрубил, откусанную самсу не приносили, компот из варенья тоже.
Еда хорошая, порции большие.
Посетителей много бывает — это есть. А так — прекрасно.
Рахмат.
Ждали официанта 10 минут, пришлось самому идти на кассу.
Заказали холодный чай с лимоном, принести клубничный, мы отказались и попросили поменять на яблочный сок, в итоге в чеке оставили этот чай и принесли безнал, чтобы побыстрее пробить чек и чтобы мы не заметили. Но я давно заподозрил неладное и сразу взглянул на счет, который лежал в рваной обложке.
Салат цезарь ждали 35 минут.
У официантов нет бейджиков, поэтому я не могу назвать его имя.
Обслуживание официанта плохое.
Носик чайника был разбит, а сам чайник был грязный.
Счет ждали 15 минут.
Хочу поделиться впечатлениями от этого заведения.Был 21.07.17 после обеденное время.Ждал 43 минуты чтоб дали меню,весь персонал игнорируя и не обращал внимание на мои просьбы и жесты подойти,я настолько хотел кушать что сам встал и пошёл за меню,выбрал что поесть,сижу дальше жду,спустя 25 минут свершилось чудо и подошёл официант и в грубой форме принял заказ,ужасное обслуживание,в зале персонал между собой разговаривает на своём языке громко и смеются,такое ощущение что гости им чем то обязаны!Официанты видимо давно работают поэтому такие наглые,грубые и никакого воспитания по отношению к людям и взрослым!